Kollie
AI die uw zakelijke telefoontjes beantwoordt. 24/7, geen wachttijd, altijd bereikbaar!
Kollie levert in samenwerking met Xelion geavanceerde AI-oplossingen waarmee klantgesprekken volledig automatisch en realtime afgehandeld kunnen worden. De oplossing is native geïntegreerd binnen het Xelion platform en maakt het mogelijk om 24/7 bereikbaar te zijn zonder inzet van een menselijke telefonist.
Kollie ontwikkelt intelligente voice-agents die gebruikmaken van spraakherkenning en natuurlijke taalverwerking. Bellers geven met hun eigen woorden aan waarvoor ze contact opnemen; de AI-assistent begrijpt de vraag en handelt deze zelfstandig af of verbindt door naar de juiste medewerker. Dit verlaagt de werkdruk, versnelt het klantcontact en voorkomt wachttijden.
Wat Kollie bijzonder maakt, is de meertalige ondersteuning, flexibiliteit in inrichting en de directe beschikbaarheid binnen Xelion. Zo wordt elk klantcontact persoonlijker en efficiënter, zonder concessies te doen aan privacy of compliance.
Kollie Kosten
- Kollie kost € 25 per klant per maand en elke Kollie Agent is 1 Xelion user licentie.
- De setup-kosten zijn € 250 eenmalig en daarna € 115 per uur voor de implementatie
- Per Kollie-gesprek: € 0,50 per minuut
Communication is the problem to the answer
(10CC - The things we do for love)
Neem contact op voor meer informatie
CNE ICT Professionals BV
Bedrijvenweg 16
1424 PX De Kwakel
BTW: NL808876272B01
KVK: 33285810 Amsterdam
IBAN: NL18ABNA0561029806
ACM: 943723
ISO: ISC 528