Peter van Nijen
Peter van NijenAlgemeen directeur en oprichter CNE
Peter van NijenAlgemeen directeur en oprichter CNE

Kwaliteit is niet het opzoeken van de ondergrens maar het optrekken van de bovengrens

Jim Kennedy
Jim KennedyTechnisch directeur en partner CNE
Jim KennedyTechnisch directeur en partner CNE
Image

Perfect Partnerschap

Voor ons zijn klanten partners. Wij vertegenwoordigen hen bij grote leveranciers zoals Microsoft, KPN en Xelion en komen op voor hun belangen, die ook de onze zijn.

Met onze klanten krijgt het partnerschap vorm in de omgang met alle medewerkers, op elk niveau binnen beide organisaties. Onze directie praat net zo makkelijk met uw medewerkers als onze medewerkers met uw directie.

En op strategisch niveau acteren we proactief, reactief en interactief. Dat doen we door voortdurend bovenop nieuwe techniek te zitten, de toepasbaarheid ervan tegen het licht te houden en waar mogelijk zelf te implementeren en ervaringen uit te wisselen met onze klanten.

Skilled Servicedesk

Onze skilled servicedesk maakt een onderscheidend verschil ten opzichte van de vele non-skilled servicedesks van onze collega's in de markt.

Omdat wij uitsluitend skilled servicedesk medewerkers hebben (wij noemen ze dan ook 'engineers') lossen wij ICT problemen gemiddeld 80% sneller en beter op.

Onze engineers zijn niet alleen 'skilled' maar blijven dat ook. Door regelmatige trainingen en certificeringen, waarbij ook de soft-skills niet worden vergeten, blijven zij altijd 100% up-to-date.
Image

WhatsApp / Xelion Integratie

WhatsApp / Xelion Integratie

Koppel het grootste communicatieplatform (WhatsApp) met het beste telefoonsysteem (Xelion) en je hebt een winnend team!

Lees meer

CNEws

Bellen met MS-Teams!

Bellen met MS-Teams

In MS-Teams zit inmiddels een professionele telefooncentrale en deze kan gekoppeld worden met het gewone telefonienetwerk. Daardoor heeft u geen aparte telefooncentrale meer nodig!

Uw medewerkers bellen met hun MS-Teams app, op de pc, laptop, tablet en smartphone.

En dat tegen zeer scherpe tarieven!

Meer informatie

Nieuw:
SASLA

SASLA

Security And Service Level Agreement

Als toevoeging op uw SLA bieden wij voor Microsoft 365 klanten een security add-on, waardoor uw SLA wordt uitgebreid tot een SASLA
Met zeer geavanceerde security monitoring bewaken we pro-actief uw Microsoft 365 omgeving én de gebruikers en mailboxen die deel uit maken van uw organisatie.

Meer informatie over het CNE SLA en SASLA

Eerlijke ICT

Het staat groot op onze gevel: Eerlijke ICT. Wat we ermee bedoelen:

  • Handhaving van hoge normen voor de bescherming van gebruikersgegevens en privacy. Dit omvat het implementeren van robuuste beveiligingsmaatregelen en het naleven van de privacyregelgeving om de persoonlijke gegevens van gebruikers te beschermen. Onderdeel hiervan is onze ISO 27001 certificering. Zie ook deze pagina over Microsoft Entra ID Governance
  • Transparantie in ICT-processen en -operaties. Dit omvat duidelijke communicatie met klanten, leveranciers en andere stakeholders waarbij we er steeds naar streven om het complete verhaal te vertellen over de mogelijkheden en de onmogelijkheden, tarieven en voorwaarden van onze diensten, oplossingen en producten.

Klantverhalen

Bart Orsel
The Neon Company is met ruim 10 jaar ervaring wereldwijd uitgegroeid tot één van de grootste Neon bedrijven. Bij ons kies je voor duurzame, sfeervolle Neon Signs voorzien van onze PowerLEDs® technologie. Aangezien wij de productie van onze Neon Signs in eigen beheer hebben, garanderen wij altijd de laagste prijs. Het personaliseren van een Neon Sign is nog nooit zo betaalbaar en eenvoudig geweest. 

Sinds enkele maanden zijn we met The Neon Company overgestapt naar CNE. Zoals de naam al zegt, het zijn Professionals! Erg vriendelijk, denken mee en beheren alles tot in de puntjes. En dat ook nog eens met een goede bereikbaarheid en hoog werktempo!
Bart Orsel Directeur The Neon Company
theneoncompany.nl/

ISO/IEC 27001

CNE is ISO/IEC  27001 gecertificeerd. 

Lees hier alles over ISO/IEC 27001
Image
Abonneer op CNEws

Xelion Partner sinds 2008

Image

Microsoft Certified Partner

Image

HP Business Partner

Image

Youfone Business Partner

Image

Klanttevredenheid

CNE Helpdesk (april 2021)

Klantvriendelijkheid

CNE Helpdesk (april 2021)

Responstijd

CNE Helpdesk (april 2021)

Kennisniveau

CNE Helpdesk (april 2021)

Enkele van onze klanten