Het moet er maar eens uit: ik ben een groot bewonderaar van Pippi Langkous. Haar niet te missen présence, haar uitzonderlijke krachtige persoonlijkheid, in meerdere opzichten, maar vooral haar onverwoestbaar optimisme gaven de doorslag voor deze stille aanbidding.Vooral de uitspraak "Ik heb het nog nooit gedaan dus ik denk dat ik het wel kan" getuigt van een onbevangen, positieve insteek die zijn weerga niet kent.Iets verontrustender is het gegeven dat deze uitspraak ook opgeld doet in het ICT domein. Door de komst van clouddiensten zoals de G-Suite van Google en natuurlijk Office 365 wordt aan de eindgebruiker de suggestie gewekt dat hij/zij het echt allemaal helemaal zelf kan doen. En deze gedachte wordt door de Amerikaanse giganten ook met verve ondersteund met zelf-hulp filmpjes, uitgebreide manuals en vriendelijke gebruikers-interfaces.De praktijk is weerbarstiger, zoals zo vaak. In beginsel kan een niet-ICT geschoolde eindgebruiker best een eind komen met behulp van alle instructies....

57 Hits
57 Hits